อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 358m

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเห็นชัดว่าการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ทำงานอย่างไร ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งคนหนึ่งบัญชีต้องมีอายุครบตามกฎหมายชื่อบัญชีต้องตรงกับผู้ถือกระเป๋าคาสิโนสดและสล็อต
358m ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 358m
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตรวจสอบบัญชี หรือการระงับบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตนและกระบวนการถอนเงิน

แชทสด เปิดแชทในล็อบบี้เพื่อถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การตรวจสอบชื่อ หรือเหตุผลที่การถอนถูกระงับ ทีมของเราจะอธิบายขั้นตอนที่คุณต้องทำและเอกสารที่ต้องส่ง
อีเมล ส่งอีเมลถึงเราพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบภายในวันทำการถัดไปพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการปิดบัญชี
ไลน์ เพิ่มไลน์ของเราเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือส่งเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับชื่อบัญชีที่ต้องตรงกับกระเป๋าเงินและเหตุผลที่บัญชีอาจถูกระงับ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบการถอนเงินและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการฝาก-ถอนของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามนอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการโอนเงิน

การยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบชื่อบัญชีของคุณกับชื่อบนกระเป๋า PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก หากชื่อไม่ตรงกัน เราจะขอให้คุณส่งเอกสารเพิ่มเติมหรือใช้กระเป๋าที่ชื่อตรงกัน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้อีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด จากนั้นจะลบออกจากระบบ

ขอดูหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณหรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และการปิดบัญชีบ่อยที่สุด เราตอบคำถามเหล่านี้ด้านล่าง

เราตรวจสอบชื่อเพื่อป้องกันการใช้บัญชีคนอื่นหรือการฟอกเงิน หากชื่อไม่ตรงกัน เราจะระงับการถอนเงินจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือเปลี่ยนไปใช้กระเป๋าที่ชื่อตรงกับบัญชี

คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน หากเราตรวจพบว่าคุณมีหลายบัญชี เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจริบยอดเงินที่เหลืออยู่ ใช้ชื่อและกระเป๋าเงินเดียวกันสำหรับบัญชีเดียวเท่านั้น

การให้คนอื่นใช้บัญชีของคุณขัดต่อข้อกำหนดของเรา หากเราตรวจพบการใช้ร่วมกัน เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจริบยอดเงินที่เหลือ คุณรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีได้หลังจากสมัครแล้ว หากคุณกรอกชื่อผิด คุณต้องปิดบัญชีเก่าและเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ตรวจสอบชื่อให้ตรงกับบัตรประชาชนและกระเป๋าเงินของคุณก่อนสมัคร

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลและบอกว่าคุณต้องการปิดบัญชี เราจะถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ให้คุณก่อนปิดบัญชี และลบข้อมูลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีหรือเข้าถึงล็อบบี้ได้ เราตรวจสอบตำแหน่งของคุณผ่าน IP และข้อมูลการชำระเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต